Política de Privacidade Resgatura

Transparência sobre como coletamos e tratamos suas informações pessoais.

Queremos que você tome decisões informadas sobre o uso dos seus Dados Pessoais. Por isso, mantemos esta página com explicações claras sobre nossas práticas de privacidade.
Quando uma situação exigir detalhes adicionais, apresentaremos essas informações no momento adequado.
Se tiver dúvidas sobre como a lei se aplica aos seus dados, fale conosco pelo e-mail: [email protected]

Seus dados pessoais serão usados apenas para as finalidades descritas nesta Política.

Tratamos Dados Pessoais para fornecer o Website e os Serviços, inclusive quando houver conexão com plataformas de trading de terceiros; melhorar a experiência no site; proteger direitos e interesses legítimos; manter, administrar e entregar os Serviços; cumprir obrigações legais e regulatórias; e realizar atividades comerciais e administrativas. Também usamos dados para compreender melhor suas preferências e necessidades.

Você pode exercer seus direitos de proteção de dados por meio dos canais disponíveis.

Para ajudar você a exercer seus direitos, disponibilizamos meios de contato para solicitar informações sobre seus dados pessoais, pedir correção, exclusão, limitação de uso, portabilidade ou interrupção de determinados tratamentos, conforme aplicável. Avaliaremos cada solicitação de acordo com a legislação vigente.

Proteção dos seus Dados Pessoais.

Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso indevido, perda, alteração ou uso não autorizado.
Nossa abordagem de privacidade e segurança é abrangente e revisada periodicamente.

1. Escopo desta Política

Esta Política descreve os tipos de Dados Pessoais que a empresa coleta de pessoas físicas e como esses dados são tratados, compartilhados, protegidos e gerenciados.
Dados Pessoais são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, seja de forma direta ou por combinação de informações disponíveis.
"Tratamento" significa qualquer atividade envolvendo Dados Pessoais, incluindo coleta, uso, organização, armazenamento, transferência, consulta, alteração e exclusão.
Nossos serviços são destinados ao público adulto e não foram criados para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores nem permitimos o uso dos serviços por esse público. Se identificarmos dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.

2. Quais Dados Pessoais mantemos sobre você?

Quando você acessa nossos serviços, canais ou website, podemos coletar Dados Pessoais. Em alguns casos, solicitamos essas informações diretamente. Em outros, coletamos dados a partir da sua interação com o Website ou recebemos informações de parceiros e plataformas de terceiros.

3. Você não é obrigado a fornecer dados pessoais.

Você pode optar por não compartilhar determinadas informações conosco. No entanto, em algumas situações isso pode impedir a entrega dos Serviços, limitar o acesso ao Website ou inviabilizar a conexão com uma plataforma de trading parceira.

4. Que tipo de Dados Pessoais coletamos?

Ao visitar o Website, podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, idioma do navegador, tipo de dispositivo, tipo de navegador, registros de falhas de software e dados de tráfego. Em geral, esses dados são usados para segurança, estatísticas e melhoria do serviço.
Também podemos receber Dados Pessoais fornecidos voluntariamente por você ao solicitar conexão com uma plataforma de trading online de terceiros.
Informações enviadas a plataformas de terceiros podem incluir nome completo, endereço, telefone e e-mail, conforme necessário para viabilizar cadastro, verificação e acesso a recursos de trading.

5. Bases legais e motivos para tratar Dados Pessoais

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

A empresa pode compartilhar Dados Pessoais com prestadores de serviço, como provedores de hospedagem, armazenamento, segurança, análise de experiência do usuário e suporte operacional.
Quando você solicitar, poderemos compartilhar Dados Pessoais específicos com plataformas de trading de terceiros. Nesse caso, seus dados serão tratados por essas plataformas conforme as respectivas políticas de privacidade, e podem ser compartilhados com mais de uma plataforma quando necessário.
Também podemos compartilhar dados com entidades relacionadas ou parceiros comerciais para melhorar produtos e serviços.
Quando necessário para proteger direitos, ativos ou interesses de terceiros, poderemos divulgar Dados Pessoais a autoridades regulatórias, locais ou oficiais, conforme permitido ou exigido por lei.
Em caso de negociação societária, investimento, financiamento, venda de ativos, fusão, reorganização, consolidação ou insolvência, Dados Pessoais podem ser compartilhados com potenciais investidores, compradores, credores ou empresas do mesmo grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos usar serviços de terceiros no Website, como provedores de publicidade, análise e mensuração. Essas empresas podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita o Website. Eles nos ajudam a entender preferências e hábitos de navegação, melhorar a experiência, lembrar configurações, personalizar recursos e coletar dados estatísticos e analíticos.
Usamos principalmente cookies de sessão, que são temporários e removidos ao fechar o navegador, e cookies persistentes, que permanecem no dispositivo por mais tempo para reconhecer visitantes recorrentes e manter preferências.

Tipos de cookies:

Podemos utilizá-los conforme a finalidade:

Aviso sobre rastreamento online
No momento, este serviço não responde automaticamente a sinais "do-not-track".
8. Retenção dos seus Dados Pessoais

A empresa manterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de tratamento descrita nesta Política, ou por período maior quando permitido por lei, regulamento ou ordem aplicável.
Poderemos compartilhar informações com plataformas de trading de terceiros por até 12 meses. Se você renovar ou conceder novo consentimento, esse compartilhamento poderá continuar por mais 12 meses.
Revisamos periodicamente os Dados Pessoais mantidos para verificar se ainda são necessários.

9. Transferência internacional de Dados Pessoais

10. Segurança dos seus Dados Pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger Dados Pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, irregular ou não autorizado.
Ainda assim, não podemos garantir segurança absoluta. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou divulgação de Dados Pessoais quando resultarem de acesso não autorizado de terceiros, falhas de transmissão ou circunstâncias fora do nosso controle.
Quando exigido por lei ou por obrigações fora do nosso controle, poderemos divulgar Dados Pessoais a terceiros, como autoridades públicas. Não controlamos as medidas de segurança aplicadas por esses terceiros.
Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança de dados enviados pela internet.

11. Links para websites de terceiros

O Website pode conter links para sites e aplicativos de terceiros que operam de forma independente da empresa. Não supervisionamos essas plataformas externas e não somos responsáveis por como elas coletam ou tratam seus Dados Pessoais. Esta Política não se aplica a atividades realizadas em sites ou aplicativos de terceiros.
Antes de acessar ou usar qualquer website ou aplicativo externo, recomendamos ler a política de privacidade correspondente e avaliar cuidadosamente quais Dados Pessoais serão compartilhados.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão atualizada será publicada no Website. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos para entender como seus Dados Pessoais são tratados.

13. Seus direitos sobre Dados Pessoais

Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou inexatas, exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, anonimização, bloqueio, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de determinadas decisões automatizadas, conforme previsto na legislação aplicável.
Se você estiver no Brasil, esses direitos serão avaliados conforme a LGPD e orientações da ANPD. Se estiver no EEE ou em outra jurisdição com regras próprias, direitos equivalentes poderão ser aplicáveis.
Você pode exercer seus direitos enviando solicitação para o e-mail indicado nesta Política.
Direito de acesso
Podemos confirmar se tratamos Dados Pessoais sobre você e fornecer cópia eletrônica das informações disponíveis, quando aplicável. Podemos cobrar taxa razoável por cópias adicionais, quando permitido por lei.
O acesso não deve prejudicar direitos e liberdades de outras pessoas. Se uma solicitação afetar direitos de terceiros, poderemos recusar, limitar ou ajustar o atendimento.
Direito de correção
Você pode solicitar correção de Dados Pessoais inexatos, incompletos ou desatualizados, considerando a finalidade do tratamento.
Direito de exclusão
A exclusão pode ser solicitada quando os dados não forem mais necessários, quando o consentimento for retirado e não houver outra base legal, quando houver oposição válida ao tratamento, quando o tratamento for irregular ou quando a exclusão for exigida por obrigação legal.
Esse direito pode não se aplicar quando o tratamento for necessário para cumprir obrigação legal, exercer direitos, defender reivindicações ou preservar interesses legítimos permitidos por lei.
Restrição ou bloqueio de tratamento
Se houver dúvida sobre a exatidão ou regularidade dos dados, você pode pedir limitação, bloqueio ou análise do tratamento, conforme aplicável.
Portabilidade
Quando o tratamento for baseado em consentimento ou contrato e realizado por meios automatizados, você pode solicitar o recebimento dos seus Dados Pessoais em formato estruturado ou a transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável e legalmente aplicável.
Oposição
Você pode se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo, inclusive em casos de perfilamento. Avaliaremos a oposição e poderemos manter o tratamento se houver fundamentos legítimos prevalecentes ou necessidade de exercer direitos.
Marketing direto
Você pode se opor ao uso dos seus Dados Pessoais para marketing direto a qualquer momento.
Retirada de consentimento
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dela.
Reclamação a autoridade competente
Você tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente, como a ANPD no Brasil, quando aplicável.
Responderemos às solicitações dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Quando necessário, esse prazo poderá ser prorrogado conforme a complexidade ou volume de pedidos, com comunicação ao solicitante.
Em geral, as informações serão fornecidas gratuitamente. Se uma solicitação for infundada, excessiva ou repetitiva, poderemos cobrar taxa razoável para cobrir custos administrativos ou recusar o atendimento, conforme permitido por lei.
Se houver dúvida razoável sobre sua identidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar que a solicitação é legítima.