Resgatura

Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026.05.11.

Mi (más néven „Mi", „Minket" vagy „A miénk") elkötelezettek vagyunk személyes adatai és magánélete védelme mellett.
Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük és tároljuk azokat az információkat, amelyeket a Resgatura weboldalon (a „Weboldal") keresztül megad.
Az alábbi elveket tartjuk be:

Egyértelműség arról, hogyan dolgozzuk fel és gyűjtjük személyes adatait:

Szeretnénk, ha megalapozott döntéseket hozna arról, hogyan használják és dolgozzák fel személyes adatait. Ezért hoztuk létre ezt a weboldalt. Különböző módszerekkel nyújtunk egyértelmű információkat a személyes adatok kezeléséről.
Ha úgy véljük, hogy bizonyos részletekre szüksége van, a megfelelő időpontban biztosítjuk azokat.
Szívesen válaszolunk kérdéseire, és elmagyarázzuk mindazt, ami az adatait érintő jogszabályok szerint fontos. Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: [email protected]

Személyes adatait kizárólag ebben az irányelvben említett célokra használjuk.

Személyes adatait több célra dolgozzuk fel, beleértve a weboldal és szolgáltatások biztosítását (amelyeken keresztül harmadik fél kereskedési platformokhoz csatlakozhat), a weboldal fejlesztését, jogaink és érdekeink védelmét, a szolgáltatások fenntartását és biztosítását, jogi és szabályozási követelmények teljesítését, valamint adminisztratív és üzleti tevékenységeket. Személyes adatait azért is dolgozzuk fel, hogy jobban megértsük preferenciáit és igényeit.

Személyes adatok védelméhez fűződő jogai gyakorlásához fontos eszközök állnak rendelkezésére.

Jogai gyakorlásához széles körű források állnak rendelkezésére. Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, ha információt kér személyes adatairól. Módosíthatjuk vagy törölhetjük azokat, korlátozhatjuk bizonyos célokra való felhasználásukat, vagy átadhatjuk Önnek vagy harmadik feleknek. Elkötelezettek vagyunk kéréseinek teljesítése mellett.

Személyes adatai védelme:

Bár nem garantálhatjuk személyes adatai teljes biztonságát, számos módszert és technikát alkalmazunk védelmükre.
Adatvédelmi és biztonsági irányelveink átfogóak.

1. Hatály

Ez az irányelv ismerteti a vállalat által természetes személyektől gyűjtött személyes adatok típusait, valamint azok feldolgozásának, megosztásának, védelmének és kezelésének módját.
Ez az irányelv azonosított vagy azonosítható természetes személyekre vonatkozó információkat érint. Azonosítható természetes személy az, akit közvetlenül vagy információk kombinációjával lehet azonosítani.
Az irányelv „feldolgozás" alatt minden olyan tevékenységet ért, amely a személyes adatok használatával vagy gyűjtésével kapcsolatos, beleértve az adminisztrálást, strukturálást és tárolást.
Szolgáltatásaink általános közönség számára készültek, és nem 18 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk információkat 18 év alatti személyektől, és nem engedélyezzük számukra szolgáltatásaink használatát. Ha tudomásunkra jut gyermekekre vonatkozó információ, azonnal töröljük.

2. Milyen személyes adatokat tárolunk Önről?

Amikor hozzáfér szolgáltatásainkhoz, csatornáinkhoz vagy weboldalunkhoz, gyűjtjük személyes adatait. Egyes esetekben közvetlenül kérdezzük rá. Más esetekben szolgáltatásaink és csatornáink használatának elemzésével vagy harmadik fél partnerektől származó információkkal gyűjtjük azokat.

Nem köteles személyes információkat közzétenni a vállalat számára, és nincs következménye, ha ezt nem teszi meg.

Azonban nem köteles személyes adatokat megadni nekünk. Bizonyos körülmények között dönthet úgy, hogy nem oszt meg személyes információkat velünk. Ez megakadályozhat minket szolgáltatásaink nyújtásában, vagy korlátozhatja weboldalunkhoz való hozzáférését.

4. Milyen személyes adatokat gyűjtünk? Weboldalunk látogatásakor a következő személyes információkat gyűjtjük:

Ide tartoznak online tevékenységi naplói, forgalmi adatok (beleértve IP-címet, hozzáférés dátumát, időpontját és böngésző nyelvét), szoftver-összeomlási naplók, böngésző típusa és eszközinformációk. Ezek az adatok nem személyes jellegűek, és nem azonosíthatják Önt.
Öntől kapott személyes adatok: minden személyes információ, amelyet önként ad meg, amikor rajtunk keresztül csatlakozik egy harmadik fél online kereskedési platformhoz.
Harmadik fél platformoknak továbbított személyes információk: teljes név, cím, telefonszám és e-mail-cím a kereskedés megkönnyítése érdekében.

5. Személyes adatok feldolgozásának jogalapja és okai

Személyes adatait a vállalat e szakaszban említett célokra, a vonatkozó jogalap szerint dolgozza fel.
A vállalat nem dolgozhatja fel személyes adatait jogalap nélkül. Azok a jogalapok, amelyek alapján a vállalat feldolgozhatja személyes adatait:

  • Hozzájárult személyes adatai egy vagy több okból történő feldolgozásához. Ez akkor érvényes, ha a weboldalon keresztül személyes információkat küld, hogy továbbíthassuk azokat egy harmadik fél kereskedési platformnak.
  • Előfordulhat, hogy a vállalatnak vagy egy harmadik félnek feldolgoznia kell adatait jogos érdekek érvényesítése érdekében. Ide tartozik például szolgáltatásaink fejlesztése vagy jogi igények elleni védekezés.
  • A feldolgozásnak meg kell felelnie a jogi követelményeknek.

További részletekért arról, hogyan dolgozzuk fel információit jogos érdekeink védelme érdekében, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat az okokat és jogalapokat, amelyek alapján felhasználhatjuk személyes adatait.

Cél

Jogalap

Személyes információit továbbíthatjuk harmadik fél szolgáltatóknak, ha Ön kéri, hogy hozzáférést biztosítsunk digitális kereskedési szolgáltatásokhoz.

Hozzájárult személyes adatai egy vagy több ilyen okból történő feldolgozásához.

2. Kéréseinek, kérdéseinek vagy aggályainak kezelésére
Személyes adatok szükségesek szolgáltatásainkkal kapcsolatos kéréseire való válaszadáshoz.

A vállalat vagy harmadik fél jogos érdekei megkövetelik ezen információk feldolgozását.

3. Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében oly módon dolgozzuk fel személyes adatokat, ahogy azt jogszabályok, valamint közigazgatási, bírósági vagy jogi eljárások megkövetelik.

A jogi követelmények teljesítéséhez szükséges a feldolgozás.

4. Szolgáltatásaink fejlesztésére
Személyes adatait felhasználhatjuk szolgáltatásaink javítására, beleértve az összeomlási jelentéseket és hibainformációkat.

Személyes adatokat kell feldolgoznunk a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése érdekében.

5. Szolgáltatásaink csalás- és visszaélés-megelőzése érdekében

A vállalatnak vagy harmadik félnek olyan jogos érdeke van, amely megköveteli ezen adatok feldolgozását.

6. Szolgáltatásainkhoz igazodó tevékenységek végrehajtása és adminisztrálása
Ide tartoznak a backoffice funkciók, üzletfejlesztés, stratégiai döntések, felügyelet és kapcsolódó műveletek.

Személyes adatokat kell feldolgoznunk a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében.

7. Elemzések végzése, pl. statisztikai elemzések
Különböző elemzési technikákat alkalmazunk, beleértve statisztikai módszereket döntéshozatalunkhoz.

Személyes adatokat kell feldolgoznunk a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében.

Vagyonunk, jogaink és érdekeink—valamint harmadik feleké—védelme érdekében személyes adatokat dolgozhatunk fel jogi igények érvényesítésére vagy védelmére a hatályos jogszabályok, előírások, megállapodások és feltételeink szerint.

Adatokat kell feldolgoznunk a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében.

6. Személyes adatai harmadik feleknek történő továbbítása

A vállalat megoszthatja személyes adatait harmadik fél szolgáltatókkal, mint hosting- és tárolási szolgáltatók, és felhasználhat IP-cím-információkat és felhasználói élményelemzéseket.
Kérheti, hogy bizonyos személyes adatait továbbítsuk harmadik fél kereskedési platformoknak. Ebben az esetben személyes adatait e platformok rendelkezésére bocsátjuk azok adatvédelmi irányelvei szerint. Személyes adatai több kereskedési platformnak is továbbíthatók.
A vállalat személyes adatokat megoszthat kapcsolt vállalkozásokkal vagy üzleti partnerekkel is termékek és szolgáltatások fejlesztése érdekében.
Ha szükséges harmadik felek jogainak vagy vagyonának védelme érdekében, a vállalat személyes adatokat adhat át szabályozó, helyi vagy más hatóságoknak.
Személyes adatait továbbíthatjuk a vállalat potenciális befektetőinek, vevőinek, hitelezőinek vagy más csoporttagoknak tranzakciókkal kapcsolatban (beleértve vagyonátruházásokat vagy a vállalat/cégcsoport eladását), illetve egyesülések, átszervezések, konszolidációk vagy csődeljárások keretében.

7. Sütik és harmadik fél szolgáltatások

Harmadik fél szolgáltatások, mint hirdető- és elemző cégek használhatók weboldalunkon. Ezek a cégek sütiket vagy más követési technológiákat is alkalmazhatnak.
A sütik kis szöveges fájlok, amelyek minden weboldal-látogatáskor az eszközén tárolódnak. Sütiket használunk preferenciái és böngészési szokásai megértésére, élménye javítására, beállításai mentésére, valamint termékek és szolgáltatások személyre szabására. A sütik segítenek statisztikák és elemzési adatok gyűjtésében is.
Két fő süti típust használunk. Munkamenet-sütik ideiglenesek, és a böngésző bezárásakor törlődnek. Állandó sütik a böngésző bezárása után is az eszközén maradnak, és segítenek felismerni Önt visszatérő látogatóként.

Süti típusok:

Cél szerint használhatjuk őket:

Süti típus

Szükséges sütik

Cél

Ezek a sütik elengedhetetlenek a kért funkciókhoz való hozzáféréshez és weboldalunkon való navigáláshoz. Arra használjuk őket, hogy biztosítsuk az Ön által kért információkat, termékeket és szolgáltatásokat.
Szükségesek ahhoz, hogy eszköze adatokat tölthessen le és streamelhessen, weboldalunkon navigálhasson, funkciókat használhasson, és visszatérhessen korábban látogatott oldalakra.

További információk

A sütik olyan személyes adatokat gyűjtenek, mint felhasználónév és utolsó bejelentkezés dátuma, hogy megerősítsék bejelentkezését. A böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek (munkamenet-sütik).

Süti típus

Funkcionális sütik

Cél

A sütik lehetővé teszik, hogy minden látogatáskor felismerjük Önt, és elmentsük preferenciáit.

További információk

A sütik olyan személyes adatokat gyűjtenek, mint felhasználónév és utolsó bejelentkezés dátuma, hogy megerősítsék bejelentkezését. A böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek (munkamenet-sütik).

Süti típus

Teljesítmény-sütik

Cél

Sütiket használunk statisztikai adatok gyűjtésére a weboldal teljesítményéről és élménye javítására. Lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését is.

További információk

A sütik anonim adatokat tárolnak, amelyek nem rendelhetők azonosítható személyhez. Egyes sütik a böngésző bezárásakor törlődnek, mások korlátlan ideig érvényesek.

Sütik blokkolása vagy eltávolítása
Sütik blokkolásához vagy eltávolításához módosítsa böngészője beállításait. Az alábbiakban a gyakori böngészők linkjei találhatók.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Vegye figyelembe azonban, hogy bizonyos funkciók vagy az egész weboldal ebben az esetben nem működhetnek a várt módon.

ONLINE KÖVÉS TÁJÉKOZTATÓ
Ez a szolgáltatás jelenleg nem támogatja a Do-Not-Track jelzéseket.
8. Személyes adatai megőrzése

A vállalat addig őrzi meg személyes adatait, amíg az ebben az irányelvben említett feldolgozási célokhoz szükséges, vagy hosszabb ideig, amennyiben azt jogszabály megengedi.
Információit 12 hónapig osztjuk meg harmadik fél kereskedési platformokkal. Hozzájárulása esetén további 12 hónapig folytatjuk az átadást.
Rendszeresen felülvizsgáljuk tárolt személyes adatait, hogy biztosítsuk: már nincs rájuk szükség.

9. Személyes információk továbbítása az EU-n kívüli országokba vagy nemzetközi szervezetekhez

Személyes információi más országokba továbbíthatók (azaz személyes adatai harmadik országba, lakóhelyén kívülre kerülhetnek) vagy nemzetközi szervezetekhez. A vállalat minden szükséges lépést megtesz személyes adatai védelme érdekében, és biztosítja, hogy gyakorolhassa jogait és hatékony jogorvoslati lehetőségeket használhasson.
E védelmi intézkedések minden EGT (Európai Gazdasági Térség) lakos számára elérhetők.

  • Harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez történő továbbítás, amelyre az EU Bizottsága az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a „GDPR") 45. cikk (3) bekezdése alapján megfelelő védelmi szintet állapított meg.
  • Az átadás közhatalmi szervek közötti, jogilag kötelező és végrehajtható megállapodás alapján történik a GDPR 46. cikk (2) a) pontja szerint.
  • Az átadás megfelelt az EU Bizottsága által a GDPR 46. cikk (2) c) pontja alapján elfogadott standard adatvédelmi záradékoknak. Az EU Bizottság záradékai itt találhatók: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

A vállalat részleteket adhat a személyes adatai harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez történő továbbításakor alkalmazott biztonsági intézkedésekről. További információért lépjen kapcsolatba velünk: [email protected]

10. Személyes adatai biztonsága

Megfelelő szervezeti és technikai védelmi intézkedéseket vezettünk be személyes adatai védelmére, beleértve a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés vagy módosítás elleni védelmet.
Nem garantálhatjuk, hogy a személyes adatok hibamentesen biztonságban maradnak. Nem felelünk közvetett, véletlen vagy következményes károkért a személyes adatok használatából vagy nyilvánosságra hozatalából eredően, beleértve harmadik felek jogosulatlan hozzáférését, átviteli hibákat vagy egyéb, ellenőrzésünkön kívül eső körülményeket.
Ahol jogszabály megköveteli, vagy ellenőrzésünkön kívüli egyéb kötelezettségek miatt, személyes adatait esetleg közzé kell tennünk harmadik feleknek, például hatóságoknak. Nem tudjuk ellenőrizni e harmadik felek biztonsági intézkedéseit.
Egyetlen internetes átviteli módszer sem teljesen biztonságos. Nem garantálhatjuk az interneten keresztül küldött személyes adatok biztonságát.

11. Harmadik fél weboldalaira mutató linkek

A weboldal harmadik felek weboldalaira és alkalmazásaira mutató linkeket tartalmaz, amelyeket a vállalattól függetlenül üzemeltetnek. Nem felügyeljük ezeket a külső platformokat, és nem felelünk személyes adatai gyűjtéséért vagy feldolgozásáért. Ez az irányelv nem vonatkozik az ilyen weboldalakon vagy alkalmazásokban végzett tevékenységekre.
Harmadik fél weboldal vagy alkalmazás használata előtt javasoljuk adatvédelmi irányelveik áttekintését. Legyen óvatos személyes adatok megosztásakor velük.

12. Ezen irányelv módosításai

Harmadik fél weboldalak vagy alkalmazások látogatásakor javasoljuk adatvédelmi irányelveik elolvasását használat előtt. Ellenőrizze azt is, milyen személyes adatokat oszt meg velük.

13. Személyes információival kapcsolatos jogai

Jogában áll kérni, hogy ellenőrizzük az Önről gyűjtött személyes adatok helyességét, javítsuk a pontatlanságokat, és töröljük a már nem szükséges személyes adatokat. Korlátozhatja személyes információi feldolgozásának módjait is.
Ha az EGT-ben él, vegye figyelembe ezt az oldalt:
E jogok az Ön személyes adataival kapcsolatos információkra vonatkoznak. Jogai gyakorlását az alábbi címre küldött e-mailben kérheti.
Hozzáférési jog
A vállalat ellenőrizheti az Önről feldolgozott személyes adatok helyességét. Ha helyesek, hozzáférhet személyes adataihoz.
A vállalat elektronikus másolatot biztosít a jelenleg feldolgozott személyes adatokról, és további másolatokért ésszerű díjat számíthat fel. Az adatok kérésre elektronikusan kerülnek biztosításra.
A hozzáférési jog nem ütközhet mások jogainak és szabadságainak. Ha a kérés mások jogait érintené, a vállalat megtagadhatja vagy korlátozhatja teljesítését.
Helyesbítési jog
A vállalat jogosult helytelen személyes adatokat javítani. Kérheti hiányos vagy helytelen személyes adatainak kijavítását a feldolgozás céljának figyelembevételével.
Törléshez való jog
A következő okok érvényesek: (a) a személyes adatokra már nincs szükség a gyűjtés vagy feldolgozás céljából; (b) visszavonja hozzájárulását, és nincs jogalap; (c) bármikor tiltakozhat helyzetére való tekintettel a személyes adatok jogos érdeken alapuló feldolgozása ellen; (d) a személyes adatok jogellenesen kerülnek feldolgozásra; vagy (e) a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell.
Ez a jog nem érvényes, ha a feldolgozás szükséges (a) EU-jog vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez; vagy (b) jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.
Feldolgozás korlátozása
Ha aggályai vannak személyes adatai helyességével kapcsolatban, kérheti a vállalattól a feldolgozás korlátozását.
Korlátozás kérése esetén a személyes adatok csak hozzájárulásával, jogi igények érvényesítéséhez, mások jogainak védelméhez, vagy az EU-ban vagy tagállamban fennálló jelentős közérdek miatt őrizhetők meg.
Adathordozhatósághoz való jog
Ha a feldolgozás automatizált és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, joga van személyes adatait a vállalattól megtekinteni és megkapni.
Kérheti, hogy személyes adatait, amennyiben technikailag megvalósítható, közvetlenül más adatkezelőnek továbbítsuk. Törléshez való joga nem érintett az adathordozhatóság által. Az adathordozhatósághoz való jog nem sérti mások jogait.
Tiltakozási jog
Bármikor tiltakozhat személyes adatai feldolgozása ellen, ha az a vállalat vagy harmadik fél jogos érdeken alapul. Ide tartozik a kizárólag ezen érdekeken alapuló profilalkotás is. Ha bizonyítani tudjuk a feldolgozás kényszerítő jogos okait, nem folytatjuk, hacsak nem bizonyítja, hogy jogai, szabadságai vagy érdekei elsőbbséget élveznek.
Közvetlen marketing esetén bármikor tiltakozhat személyes adatai feldolgozása ellen.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához. Ez nem érinti a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét.
Jogában áll panaszt tenni felügyeleti hatóságánál.
Panaszt tehet egy tagállam által létrehozott felügyeleti hatóságnál, amely az EU-ban a személyes adatok feldolgozása során az alapvető jogokat védi.
Az EU és tagállami jogszabályok korlátozhatják e szakaszban biztosított jogait.
Jogairól szóló kért információkat kérése beérkezésétől számított egy hónapon belül biztosítjuk. Szükség esetén ez a határidő két hónapra meghosszabbítható. A meghosszabbításról egy hónapon belül tájékoztatjuk.
Jogairól szóló információk ingyenesen kerülnek biztosításra, hacsak nincs ellentmondás. Indokolatlan vagy túlzott kérések esetén, különösen ismétlődő kéréseknél, ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy elutasíthatjuk a kérést.
Ha kételyeink vannak identitásával kapcsolatban, a vállalat további ellenőrző információkat kérhet.