Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 11.05.2026
Mi (v nadaljevanju »mi«, »nas« ali »naš«) se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov in zasebnosti.
Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo in shranjujemo informacije, ki jih posredujete prek spletne strani Resgatura (»spletna stran«).
Upoštevamo naslednja načela:
Jasnost glede tega, kako obdelujemo in zbiramo vaše osebne podatke:
Želimo, da sprejemate informirane odločitve o tem, kako se vaši osebni podatki uporabljajo in obdelujejo. Zato smo ustvarili to spletno stran. Uporabljamo različne metode, da vam zagotovimo jasne informacije o ravnanju z osebnimi podatki.
Če menimo, da potrebujete določene podrobnosti, jih posredujemo ob pravem času.
Z veseljem odgovarjamo na vaša vprašanja in pojasnjujemo vse, kar zadeva vaše podatke po zakonu. Kontaktirajte nas po e-pošti na: [email protected]
Vaši osebni podatki se uporabljajo le za namene, navedene v tem pravilniku.
Vaše osebne podatke obdelujemo za več namenov, vključno z zagotavljanjem spletne strani in storitev (ki vas lahko povežejo s trgovalnimi platformami tretjih oseb), izboljševanjem spletne strani, varovanjem naših pravic in interesov, vzdrževanjem in zagotavljanjem storitev, izpolnjevanjem zakonskih in regulativnih zahtev ter administrativnimi in poslovnimi dejavnostmi. Vaše osebne podatke obdelujemo tudi, da bolje razumemo vaše preference in potrebe.
Za uveljavljanje vaših pravic do varstva osebnih podatkov imate na voljo pomembna orodja.
Da vam pomagamo uveljavljati vaše pravice, imate na voljo obsežne vire. Kadarkoli nas kontaktirajte in zahtevajte informacije o vaših osebnih podatkih. Lahko jih spremenimo ali izbrišemo, prenehamo z uporabo za določene namene ali jih prenesemo vam ali tretjim osebam. Zavezani smo k izpolnitvi vaših zahtev.
Varstvo vaših osebnih podatkov:
Čeprav ne moremo zagotoviti popolne varnosti vaših osebnih podatkov, uporabljamo vrsto metod in tehnik za njihovo varstvo.
Naš pravilnik o zasebnosti in varnosti je obsežen.
1. Področje uporabe
Ta pravilnik opisuje vrste osebnih podatkov, ki jih podjetje zbira od fizičnih oseb, ter kako se ti obdelujejo, delijo, varujejo in upravljajo.
Ta pravilnik zadeva informacije o identificirani ali identificirljivi fizični osebi. Identificirljiva fizična oseba je tista, ki jo je mogoče neposredno identificirati ali prek kombinacije informacij, ki jih imamo ali do katerih lahko dostopamo.
Pravilnik opredeljuje »obdelavo« kot vsako dejavnost v zvezi z uporabo ali zbiranjem osebnih podatkov, vključno z upravljanjem, strukturiranjem in shranjevanjem.
Naše storitve so namenjene splošni javnosti in niso zasnovane za osebe, mlajše od 18 let. Zavestno ne zbiramo informacij od oseb, mlajših od 18 let, in jim ne dovolimo uporabe naših storitev. Če izvemo za informacije o otrocih, jih takoj izbrišemo.
2. Katere osebne podatke hranimo o vas?
Ko dostopate do naših storitev, kanalov ali spletne strani, zbiramo vaše osebne podatke. V nekaterih primerih vas neposredno vprašamo. V drugih jih zbiramo z analizo vaše uporabe naših storitev in kanalov ali prek informacij tretjih partnerjev.
Podjetju ni treba razkriti osebnih informacij in ni posledic, če tega ne storite.
Vendar niste dolžni posredovati osebnih podatkov. V določenih okoliščinah se lahko odločite, da z nami ne delite osebnih informacij. To nas lahko ovira pri zagotavljanju storitev ali omeji vaš dostop do spletne strani.
4. Katere osebne podatke zbiramo? Ko obiščete našo spletno stran, zbiramo naslednje osebne informacije:
To vključuje informacije o vašem dnevniku spletnih dejavnosti, prometne podatke (vključno z IP-naslovom, datumom dostopa, časom dostopa in jezikom brskalnika), dnevnike sesutij programske opreme, vrsto brskalnika in informacije o napravi. Ti podatki niso osebni in vas ne morejo identificirati.
Osebni podatki, ki jih prejmemo od vas: vse osebne informacije, ki jih prostovoljno posredujete, ko vas prek nas povežemo s spletno trgovalno platformo tretje osebe.
Osebne informacije tretjim platformam: vključno s polnim imenom, naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom za lažje trgovanje.
5. Pravna podlaga in razlogi za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke podjetje obdeluje za namene, navedene v tem razdelku, v skladu z veljavno pravno podlago.
Podjetje ne more obdelovati vaših osebnih podatkov brez pravne podlage. Pravne podlage, na katerih podjetje sme obdelovati vaše osebne podatke, so:
- Soglasili ste z obdelavo vaših osebnih podatkov za enega ali več razlogov. To velja, ko prek spletne strani posredujete osebne informacije, da jih lahko posredujemo trgovalni platformi tretje osebe.
- Podjetje ali tretja oseba morda mora obdelati vaše podatke za zaščito legitimnih interesov. To vključuje na primer izboljšanje naših storitev ali obrambo pred pravnimi zahtevki.
- Obdelava mora ustrezati zakonskim zahtevam.
Kontaktirajte nas po e-pošti za več podrobnosti o tem, kako obdelujemo vaše informacije za zaščito naših legitimnih interesov.
Spodaj je seznam razlogov in pravnih podlag, za katere lahko uporabljamo vaše osebne podatke.
Namen
Pravna podlaga
Vaše osebne informacije lahko posredujemo tretjim osebam, če nas prosite, da vam omogočimo dostop do digitalnih trgovalnih storitev.
Soglasili ste z obdelavo vaših osebnih podatkov za enega ali več teh razlogov.
2. Za obdelavo vaših zahtev, vprašanj ali težav
Osebni podatki so potrebni za odgovor na vaše poizvedbe o naših storitvah.
Legitimni interesi podjetja ali tretje osebe zahtevajo obdelavo teh informacij.
3. Za izpolnitev zakonskih obveznosti obdelujemo osebne podatke, kot to zahtevajo zakon in upravni, sodni ali pravni postopki.
Za izpolnitev zakonskih zahtev je obdelava potrebna.
4. Za izboljšanje naših storitev
Vaše osebne podatke lahko uporabimo za izboljšanje storitev, vključno s poročili o sesutjih in informacijami o okvarah.
Osebne podatke moramo obdelati za zaščito legitimnih interesov podjetja ali tretje osebe.
5. Za preprečevanje goljufij in zlorab naših storitev
Podjetje ali tretja oseba ima legitimni interes, ki zahteva obdelavo teh podatkov.
6. Za izvajanje in upravljanje dejavnosti v skladu z našimi storitvami
To vključuje back-office funkcije, poslovni razvoj, strateške odločitve, nadzor in sorodne operacije.
Osebne podatke moramo obdelati za zaščito legitimnih interesov podjetja ali tretje osebe.
7. Za izvajanje analiz, npr. statističnih analiz
Uporabljamo različne analitične tehnike, vključno s statističnimi metodami, za naše odločanje.
Osebne podatke moramo obdelati za zaščito legitimnih interesov podjetja ali tretje osebe.
Za zaščito naših sredstev, pravic in interesov—ter tretjih oseb—lahko obdelujemo osebne podatke za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov v skladu z veljavnimi zakoni, predpisi, sporazumi in našimi pogoji.
Podatke moramo obdelati za zaščito legitimnih interesov podjetja ali tretje osebe.
6. Posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim osebam
Podjetje lahko vaše osebne podatke deli s ponudniki storitev tretjih oseb, kot so gostovanje in shranjevanje, ter uporablja informacije o IP-naslovih in analitiko uporabniške izkušnje.
Lahko zahtevate, da določene osebne podatke o vas posredujemo trgovalnim platformam tretjih oseb. V tem primeru vaše osebne podatke tem platformam posredujemo v skladu z njihovimi pravilniki o zasebnosti. Vaši osebni podatki se lahko posredujejo več trgovalnim platformam.
Podjetje lahko osebne podatke deli tudi s povezanimi podjetji ali poslovnimi partnerji za izboljšanje izdelkov in storitev.
Če je potrebno za zaščito pravic ali sredstev tretjih oseb, lahko podjetje osebne podatke razkrije regulativnim, lokalnim ali drugim organom.
Osebne podatke o vas lahko posredujemo potencialnim vlagateljem, kupcem, posojilodajalcem podjetja ali drugim družbam v skupini v povezavi s transakcijami (vključno s prenosom sredstev ali prodajo podjetja ali družb v skupini) ali v okviru združitev, prestrukturiranj, konsolidacij ali stečajev.
7. Piškotki in storitve tretjih oseb
Storitve tretjih oseb, kot so oglaševalski ponudniki in analitična podjetja, se lahko uporabljajo na naši spletni strani. Ta podjetja lahko uporabljajo tudi piškotke ali druge tehnologije sledenja.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi ob vsakem obisku naše spletne strani. Piškotke uporabljamo za razumevanje vaših preferenc in brskalnih navad, izboljšanje izkušnje, shranjevanje nastavitev in personalizacijo izdelkov in storitev. Piškotki nam pomagajo tudi pri statistiki in analitičnih podatkih.
Uporabljamo dve glavni vrsti piškotkov. Sejni piškotki so začasni in se izbrišejo ob zaprtju brskalnika. Trajni piškotki ostanejo na vaši napravi po zaprtju brskalnika in nam pomagajo prepoznati vas kot ponovnega obiskovalca.
Vrste piškotkov:
Uporabljamo jih glede na namen:
Vrsta piškotka
Nujni piškotki
Namen
Ti piškotki so nujni za dostop do zahtevanih funkcij in navigacijo po naši spletni strani. Uporabljamo jih za zagotavljanje informacij, izdelkov in storitev, ki jih zahtevate.
Potrebni so, da vaša naprava lahko prenaša in pretaka podatke, da se lahko po spletni strani premikate, uporabljate funkcije in se vračate na prej obiskane strani.
Dodatne informacije
Piškotki zbirajo osebne podatke, kot sta uporabniško ime in datum zadnje prijave, da potrdijo, da ste prijavljeni. Ob zaprtju brskalnika se samodejno izbrišejo (sejni piškotki).
Vrsta piškotka
Funkcionalni piškotki
Namen
Piškotki nam omogočajo, da vas prepoznamo ob vsakem obisku in shranimo vaše preference.
Dodatne informacije
Piškotki zbirajo osebne podatke, kot sta uporabniško ime in datum zadnje prijave, da potrdijo, da ste prijavljeni. Ob zaprtju brskalnika se samodejno izbrišejo (sejni piškotki).
Vrsta piškotka
Piškotki za delovanje
Namen
Piškotke uporabljamo za zbiranje statističnih podatkov o delovanju spletne strani in izboljšanje vaše izkušnje. Omogočajo tudi analizo uporabe spletne strani.
Dodatne informacije
Piškotki shranjujejo anonimne podatke, ki jih ni mogoče povezati z identificirano osebo. Nekateri piškotki se ob zaprtju brskalnika odstranijo, drugi ostanejo veljavni neomejeno.
Blokiranje ali odstranjevanje piškotkov
Za blokiranje ali odstranjevanje piškotkov prilagodite nastavitve brskalnika. Spodaj so povezave za priljubljene brskalnike.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Upoštevajte, da določene funkcije ali celotna spletna stran v tem primeru morda ne bodo delovale po pričakovanjih.
OBVESTILO O SPLETNEM SLEDENJU
Ta storitev trenutno ne podpira signalov Do-Not-Track.
8. Hramba vaših osebnih podatkov
Podjetje hrani vaše osebne podatke toliko časa, kolikor je potrebno za namene obdelave, navedene v tem pravilniku, ali dlje, če to dovoljuje zakon.
Vaše informacije delimo s trgovalnimi platformami tretjih oseb 12 mesecev. Z vašim soglasjem nadaljujemo posredovanje še 12 mesecev.
Redno pregledujemo shranjene osebne podatke, da zagotovimo, da niso več potrebni.
9. Prenos osebnih informacij v države zunaj EU ali mednarodnim organizacijam
Vaše osebne informacije se lahko posredujejo v druge države (tj. vaši osebni podatki se lahko prenesejo v tretjo državo, državo zunaj vašega prebivališča) ali mednarodnim organizacijam. Podjetje sprejme vse potrebne ukrepe za varstvo vaših osebnih podatkov in zagotovi, da lahko uveljavljate svoje pravice in učinkovita pravna sredstva.
Ti varstveni ukrepi so na voljo vsem prebivalcem EGP (evropskega gospodarskega prostora).
- Prenos v tretjo državo ali mednarodno organizacijo, za katero je Komisija EU v skladu s členom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (»GDPR«) ugotovila ustrezno raven varstva.
- Prenos temelji na pravno zavezujočem in izvršljivem sporazumu med javnimi organi v skladu s členom 46(2)(a).
- Prenos je bil v skladu s standardnimi klavzulami o varstvu podatkov, ki jih je sprejela Komisija EU v skladu s členom 46(2)(c) GDPR. Klavzule Komisije EU najdete na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Podjetje lahko posreduje podrobnosti o varstvenih ukrepih pri varovanju vaših osebnih podatkov ob prenosu v tretje države ali mednarodnim organizacijam. Kontaktirajte nas na [email protected] za več informacij.
10. Varnost vaših osebnih podatkov
Uvedli smo ustrezne organizacijske in tehnične varstvene ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov, vključno z ukrepi proti nenamerni ali nezakoniti uničitvi, izgubi ali spremembi.
Ne moremo zagotoviti, da bodo osebni podatki brezhibno varni. Ne odgovarjamo za posredno, naključno ali posledično škodo zaradi uporabe ali razkritja osebnih podatkov, vključno z nepooblaščenim dostopom tretjih oseb, napakami pri prenosu ali drugimi okoliščinami izven našega nadzora.
Kjer to zahteva zakon ali zaradi drugih obveznosti izven našega nadzora, moramo vaše osebne podatke morda razkriti tretjim osebam, kot so organi. Ne moremo nadzorovati varstvenih ukrepov teh tretjih oseb.
Nobena metoda internetnega prenosa ni popolnoma varna. Ne moremo zagotoviti varnosti osebnih podatkov, ki nam jih pošljete prek interneta.
11. Povezave do spletnih strani tretjih oseb
Spletna stran vsebuje povezave do spletnih strani in aplikacij tretjih oseb, ki jih neodvisno upravlja podjetje. Teh zunanjih platform ne nadzorujemo in ne odgovarjamo za njihovo zbiranje ali obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik ne velja za dejavnosti prek takih spletnih strani ali aplikacij.
Pred uporabo spletne strani ali aplikacije tretje osebe priporočamo, da preverite njihove pravilnike o zasebnosti. Pri deljenju osebnih podatkov z njimi bodite previdni.
12. Spremembe tega pravilnika
Pri obisku spletnih strani ali aplikacij tretjih oseb priporočamo, da preberete njihove pravilnike o zasebnosti, preden jih uporabite. Preverite tudi, katere osebne podatke z njimi delite.
13. Vaše pravice glede vaših osebnih informacij
Imate pravico zahtevati, da preverimo točnost osebnih podatkov, zbranih o vas, popravimo netočnosti in izbrišemo vse osebne podatke, ki niso več potrebni. Lahko tudi omejite vrste obdelave vaših osebnih informacij.
Če imate prebivališče v EGP, upoštevajte to stran:
Te pravice veljajo za informacije, ki jih posredujete v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Uveljavljanje teh pravic lahko zahtevate po e-pošti na spodnji naslov.
Pravica do dostopa
Podjetje lahko preveri točnost osebnih podatkov, obdelanih o vas. Če so pravilni, lahko dostopate do svojih osebnih podatkov.
Podjetje zagotovi elektronsko kopijo trenutno obdelanih osebnih podatkov in lahko za dodatne kopije zaračuna razumno pristojbino. Podatki se na zahtevo posredujejo elektronsko.
Pravica do dostopa ne sme biti v nasprotju s pravicami in svoboščinami drugih. Če bi zahteva vplivala na pravice drugih, lahko podjetje izpolnitev zavrne ali omeji.
Pravica do popravka
Podjetje je pooblaščeno popraviti netočne osebne podatke. Lahko zahtevate popravek nepopolnih ali netočnih osebnih podatkov o vas ob upoštevanju namena obdelave.
Pravica do izbrisa
Veljajo naslednji razlogi: (a) osebni podatki niso več potrebni za namen zbiranja ali obdelave; (b) prekličete soglasje in ni pravne podlage; (c) kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov na podlagi legitimnih interesov nas ali tretjih oseb zaradi vaše situacije; (d) osebni podatki se nezakonito obdelujejo; ali (e) osebne podatke je treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti.
Ta pravica ne velja, če je obdelava potrebna (a) za izpolnitev obveznosti po pravu EU ali pravu države članice; ali (b) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Omejitev obdelave
Če imate pomisleke glede točnosti vaših osebnih podatkov, lahko podjetje prosite, da omeji obdelavo.
Če se zahteva omejitev, se osebni podatki lahko hranijo le z vašim soglasjem ali za uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščito pravic drugih ali iz razlogov pomembnega javnega interesa v EU ali državi članici.
Pravica do prenosljivosti podatkov
Če je obdelava avtomatizirana in temelji na soglasju ali pogodbi, imate pravico vpogledati in prejeti svoje osebne podatke od podjetja.
Lahko zahtevate, da se vaši osebni podatki, kolikor je tehnično mogoče, neposredno posredujejo drugemu upravljavcu. Vaša pravica do izbrisa s prenosljivostjo podatkov ni prizadeta. Pravica do prenosljivosti podatkov ne posega v pravice drugih.
Pravica do ugovora
Kadarkoli lahko ugovarjate obdelavi osebnih podatkov o vas, ki temelji na legitimnih interesih podjetja ali tretje osebe. To vključuje profiliranje izključno na podlagi teh interesov. Če lahko dokažemo nujne legitimne razloge, obdelave ne nadaljujemo, razen če dokažete, da vaše pravice, svoboščine ali interesi prevladajo.
Pri neposrednem trženju lahko kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov.
Pravica do preklica soglasja
Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. To ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu.
Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu, ki ga ustanovi država članica in varuje temeljne pravice pri obdelavi osebnih podatkov v EU.
Pravo EU in pravo držav članic lahko omejita vaše pravice v tem razdelku.
Zahtevane informacije o vaših pravicah posredujemo v enem mesecu po prejemu vaše zahteve. Ta rok se po potrebi lahko podaljša na dva meseca. O podaljšanjih vas obvestimo v enem mesecu.
Informacije o vaših pravicah se zagotavljajo brezplačno, razen če ni v nasprotju. Pri neutemeljenih ali pretiranih zahtevah, zlasti pri ponovitvi, lahko zaračunamo razumno pristojbino ali zavrnemo.
Če dvomimo v vašo identiteto, lahko podjetje zahteva dodatne informacije za preverjanje.