Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11.05.2026
Nous (également appelés « Nous », « Notre » ou « Notre ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et stockons les informations que vous fournissez via le site Web Resgatura (le « site Web »).
Ces principes seront respectés :
Pour être clair sur la manière dont nous traitons et collectons vos informations personnelles :
Nous souhaitons que vous preniez des décisions éclairées sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées et traitées. C'est pourquoi nous avons créé ce site Internet. Nous utilisons différentes méthodes pour vous fournir des informations claires sur le traitement des données personnelles.
Si nous pensons que vous avez besoin de détails spécifiques, nous vous les fournirons au bon moment.
Nous serons heureux de répondre à vos questions et de vous expliquer comment la loi affecte vos données. Contactez-nous par email à :[email protected]
Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins décrites dans la présente Politique.
Nous traitons vos données personnelles à plusieurs fins, notamment pour fournir le site Web et les services (qui peuvent vous connecter à des plateformes de trading tierces), améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, maintenir et fournir les services, répondre aux exigences légales et réglementaires et mener des activités administratives et commerciales. Nous traitons également vos données personnelles pour mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
Les données personnelles sont également traitées par nous afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
Pour exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez accéder et utiliser les outils importants mis à votre disposition.
Pour vous aider à exercer vos droits, nous disposons de ressources conséquentes. Contactez-nous à tout moment pour demander des informations sur vos données personnelles. Nous pouvons le modifier ou le supprimer, cesser de l'utiliser à des fins spécifiques ou le transférer à vous ou à un tiers. Nous nous engageons à répondre à vos demandes.
Protégez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité totale de vos données personnelles, nous nous engageons à utiliser une gamme de méthodes et de techniques pour les protéger.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est complète.
1. La portée ?
Cette politique décrit les types de données personnelles que la Société collecte auprès de personnes physiques et la manière dont elle traite, partage, sécurise et gère ces données.
La présente Politique concerne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être directement identifiée ou identifiée grâce à une combinaison d'informations que nous détenons ou auxquelles nous pouvons accéder.
La Politique définit le « traitement » comme toute activité impliquant l'utilisation ou la collecte de Données personnelles, y compris la gestion, la structuration et le stockage.
Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 18 ans et ne leur permettons pas d’utiliser nos services. Si nous prenons connaissance d'informations relatives aux enfants, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.
2. Quelles données personnelles détenons-nous à votre sujet ?
Lorsque vous accédez à nos services, chaînes ou site Web, nous collectons vos données personnelles. Dans certains cas, nous le demandons directement. Dans d'autres, nous les collectons en analysant votre utilisation de nos services et canaux, ou en recevant des informations de nos partenaires tiers.
Vous n’êtes pas obligé de divulguer des informations personnelles à l’entreprise et il n’y a aucune conséquence si vous ne le faites pas.
Cependant, vous n'êtes pas tenu de nous fournir des données personnelles. Dans certaines circonstances, vous pouvez choisir de ne pas partager d'informations personnelles avec nous. Cela pourrait nous empêcher de fournir nos services ou restreindre votre accès au site Web.
4. Quel type de données personnelles collectons-nous ? Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les informations personnelles suivantes :
Cela inclut des informations sur votre journal d'activité en ligne, les données de trafic (y compris votre adresse IP, la date d'accès, l'heure d'accès et la langue du navigateur), les journaux de pannes logicielles, le type de navigateur et les informations sur l'appareil. Ces données ne sont pas personnelles et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute information personnelle que vous fournissez volontairement lorsque vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne tierce par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous fournissez à des plateformes tierces : cela inclut votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour faciliter les échanges.
5. Base juridique et raisons du traitement des données personnelles
Vos Données Personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base juridique applicable.
La société ne peut pas traiter vos données personnelles sans base légale. Les fondements juridiques sur lesquels la société peut traiter vos données personnelles sont :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs raisons. Cela s'applique lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site Web afin que nous puissions les transférer vers une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter vos données pour servir ses intérêts légitimes. Par exemple, cela inclut l'amélioration de nos services ou la défense contre des poursuites judiciaires.
- Le traitement doit être conforme aux exigences légales.
Contactez-nous par e-mail pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations pour protéger nos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons et des fondements juridiques pour lesquels nous pouvons utiliser vos données personnelles.
Portée
Base juridique
Nous pouvons demander que vos informations personnelles soient partagées avec des sociétés tierces si vous nous le demandez, afin de vous aider à accéder aux services de trading numérique.
Vous avez consenti à ce que nous traitions vos données personnelles pour une ou plusieurs de ces raisons.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations
Les données personnelles sont nécessaires pour nous aider à répondre à toute demande de renseignements que vous pourriez avoir concernant les services.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers nécessitent le traitement de ces informations.
3. Pour nous conformer aux obligations légales, nous traitons les données personnelles comme l'exige la loi et les procédures administratives, judiciaires ou judiciaires.
Afin de respecter les exigences légales, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer nos services
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour améliorer nos services, y compris les rapports d'erreur et les informations sur les dysfonctionnements que nous collectons concernant les services.
Nous devons traiter les données personnelles pour poursuivre les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
5. Pour prévenir la fraude et l'utilisation abusive de nos services
La Société ou un tiers a un intérêt légitime qui nécessite le traitement de ces données.
6. Effectuer et gérer des activités qui correspondent aux exigences de nos services
Cela comprend les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décision stratégique, la surveillance et les opérations connexes.
Nous devons traiter les données personnelles pour protéger les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
7. Pour effectuer des analyses, telles que des analyses statistiques
Nous utilisons diverses techniques analytiques, y compris des méthodes statistiques, pour éclairer notre prise de décision sur différentes questions.
Nous devons traiter les données personnelles pour protéger les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
Pour protéger nos actifs, nos droits et nos intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous pouvons traiter les données personnelles pour établir et défendre des réclamations légales conformément aux lois, réglementations, accords et nos conditions et politiques applicables.
Nous devons traiter les données pour protéger les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
6. Transfert de vos données personnelles à des tiers
La Société peut partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers, tels que des fournisseurs d'hébergement et de stockage, et peut utiliser les informations d'adresse IP et les analyses de l'expérience utilisateur.
Vous pouvez demander que nous partagions des données personnelles spécifiques vous concernant avec des plateformes de trading tierces. Lorsque vous le ferez, nous fournirons vos données personnelles à ces plateformes conformément à leurs politiques de confidentialité. Vos données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut également partager des données personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux pour nous aider à améliorer nos produits et services.
Si nécessaire pour protéger les droits ou les actifs de tiers, la Société peut divulguer des données personnelles aux autorités réglementaires, locales ou autres autorités officielles.
Nous pouvons partager des données personnelles vous concernant avec des investisseurs potentiels, des acheteurs, des prêteurs de la Société ou d'autres sociétés du groupe dans le cadre de toute transaction (y compris les transferts d'actifs ou la vente de la Société ou des sociétés du groupe) ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite impliquant la Société ou toute société du groupe.
7. Cookies et services tiers
Des services tiers, tels que des fournisseurs de publicité et des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site Web. Ces sociétés peuvent également utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi.
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil à chaque fois que vous visitez notre site Internet. Nous utilisons des cookies pour comprendre vos préférences et habitudes de navigation, améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et personnaliser les produits et services que nous proposons. Les cookies nous aident également à recueillir des statistiques et des données analytiques.
Nous utilisons deux principaux types de cookies. Les cookies de session sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur et nous aident à vous reconnaître en tant que visiteur récurrent, vous permettant ainsi de reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Types de cookies :
Nous pouvons les utiliser en fonction de leur destination :
Le type de cookie
Les cookies sont essentiels
Portée
Ces cookies sont indispensables pour accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et naviguer sur notre site Internet. Nous les utilisons pour fournir les informations, produits et services que vous avez demandés.
Ils sont nécessaires pour que votre appareil télécharge et diffuse des données, vous permettant ainsi de vous déplacer sur le site Web, d'utiliser ses fonctionnalités et de revenir aux pages que vous avez déjà visitées.
Informations Complémentaires
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et votre date de dernière connexion, pour confirmer que vous êtes connecté au site. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur internet (Cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de fonctionnalité
Portée
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite sur notre site et d'enregistrer vos préférences.
Informations Complémentaires
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et votre date de dernière connexion, pour confirmer que vous êtes connecté au site. Ils sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur internet (Cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de performances
Portée
Nous utilisons des cookies pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à améliorer votre expérience. Ils nous permettent également d’analyser la manière dont notre site Internet est utilisé.
Informations Complémentaires
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont liées à aucune personne identifiable. Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres restent valables indéfiniment.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, ajustez les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider tout au long du processus pour certains des navigateurs les plus populaires.
- Firefox
- Microsoft Bord
- Google Chrome
- Safari
Sachez toutefois que certaines fonctionnalités ou l’ensemble du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produisait.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux Do-not-track.
8. Conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif de leur traitement, comme indiqué dans la présente politique, ou pendant des périodes plus longues comme le permettent les lois, réglementations et ordonnances applicables.
Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant une période de 12 mois. Si vous y consentez, nous continuerons à partager vos données pendant 12 mois supplémentaires.
Nous examinons régulièrement les données personnelles que nous détenons pour nous assurer qu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transfert d'informations personnelles vers des pays hors de l'UE ou vers des organisations internationales
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c'est-à-dire que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays en dehors de celui où vous résidez) ou vers des organisations internationales. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que vous puissiez exercer vos droits et accéder à des recours juridiques efficaces.
Ces protections sont accessibles à tous les résidents de l’EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a déterminé comme offrant une protection adéquate des données personnelles, comme indiqué à l'article 45, paragraphe 3, du règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
- Le transfert est effectué conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre des entités ou autorités publiques en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point a).
- Le transfert était conforme aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous pouvez consulter les clauses adoptées par la Commission européenne sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut fournir des détails sur les mesures de sécurité qu'elle utilise pour protéger vos Données Personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous au[email protected]pour plus d'informations.
10. Sécurité de vos données personnelles
Nous avons mis en place des garanties organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris des mesures contre la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale.
Nous ne pouvons garantir que les données personnelles resteront sécurisées sans erreur. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès non autorisé par des tiers, les erreurs de transmission ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Lorsque la loi ou d'autres obligations indépendantes de notre volonté l'exigent, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers, tels que les autorités publiques. Nous ne pouvons contrôler les mesures de sécurité appliquées par ces tiers.
Aucune méthode de transmission Internet n’est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez sur Internet.
11. Liens vers des sites Web tiers
Le site Internet contient des liens vers des sites et applications tiers fonctionnant indépendamment de la Société. Nous ne supervisons pas ces plateformes externes et ne sommes pas responsables de la manière dont elles collectent ou traitent vos données personnelles. Cette politique ne s'applique pas aux activités menées via ces sites ou applications.
Avant d'accéder ou d'utiliser un site Web ou une application tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. Nous vous conseillons également de faire preuve de prudence lorsque vous partagez des données personnelles avec eux.
12. Modifications de cette politique
Lorsque vous visitez des sites Web ou des applications tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d'y accéder ou de les utiliser. Nous vous suggérons également de vérifier les données personnelles que vous partagez avec eux.
13. Vos droits concernant vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des données personnelles collectées à votre sujet, de corriger toute inexactitude et de supprimer toutes les données personnelles dont nous n’avons plus besoin. Vous pouvez également restreindre les types de traitement appliqués à vos informations personnelles.
Si vous êtes résident de l'EEE, veuillez vous référer à cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous fournissez concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander à exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l'adresse ci-dessous.
Droits d'accès
La Société peut vérifier l'exactitude des données personnelles traitées vous concernant. Si elles sont exactes, vous pouvez accéder à vos données personnelles.
La Société fournira une copie électronique des données personnelles en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour des copies supplémentaires. Les données seront mises à disposition par voie électronique sur demande.
Le droit d’accès aux Données Personnelles ne doit pas entrer en conflit avec les droits et libertés d’autrui. Si la demande risque de porter atteinte aux droits et libertés d'autrui, la Société peut refuser ou limiter son exécution.
Droit de rectification
La Société a le droit de rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous pouvez exiger que toutes les Données Personnelles incomplètes ou inexactes vous concernant soient rectifiées, compte tenu de la finalité du traitement.
Droit à l'effacement
Les raisons suivantes s'appliquent : (a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base légale pour le traiter ; (c) Vous vous opposez à tout moment, pour un motif propre à votre situation, au traitement de Données Personnelles vous concernant fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (d) Les données personnelles sont traitées illégalement ; ou (e) les données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour remplir une obligation requise en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit d'un État membre ; ou (b) pour créer, exercer ou défendre des droits légaux.
Restrictions de traitement
Si vous avez des inquiétudes quant à l'exactitude de vos données personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement.
Si vous demandez que les données personnelles soient restreintes, elles ne peuvent être conservées que si vous donnez votre consentement ou pour créer, exercer ou défendre des droits légaux, ou pour protéger les droits d'une autre personne, ou pour des raisons d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué par des moyens automatisés et est basé sur le consentement ou un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit de consulter et de recevoir vos données personnelles de la Société.
Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées directement de la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Votre droit à l'effacement n'est pas affecté par l'exercice de votre droit à la portabilité des données. Le droit à la portabilité des données n'interfère pas avec les droits ou libertés de quiconque.
Droit d'opposition
Vous disposez à tout moment du droit de vous opposer à tout traitement de Données Personnelles vous concernant fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers. Cela inclut le profilage basé uniquement sur ces intérêts légitimes. Si nous pouvons établir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, nous ne poursuivrons pas à moins que vous puissiez démontrer qu'ils sont contrebalancés par vos droits, libertés ou intérêts, ou par l'exercice, l'établissement ou la défense de droits légaux.
Concernant le marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Droit de retirer son consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données personnelles vous concernant à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité de tout traitement reposant sur votre consentement avant le retrait.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle.
Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre pour protéger les droits fondamentaux des personnes concernant le traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne.
Les lois de l’Union européenne et des États membres peuvent limiter vos droits relatifs aux données personnelles vous concernant, comme détaillé dans cette section.
Nous vous fournirons les informations demandées concernant vos droits dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai pourra être porté à deux mois si nécessaire, en fonction de la nature et du volume des demandes. Nous vous informerons de toute prolongation et vous fournirons les raisons dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande.
Tant qu'elles ne contredisent pas cette section, les informations demandées au titre de vos droits vous seront fournies gratuitement. Si la demande est injustifiée ou excessive, notamment si elle est répétée, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les frais administratifs. Nous pouvons également refuser d’agir.
Si nous doutons de votre identité, la Société peut demander des informations complémentaires pour la vérifier.