Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você visita um site. Eles contêm informações que permitem ao site reconhecer seu dispositivo e guardar alguns dados sobre a sua visita.

Eles ajudam os sites a funcionar corretamente, salvando preferências do usuário, sessões de login e configurações do navegador. Além disso, permitem entender melhor como os visitantes usam as páginas e os serviços.

Em geral, os cookies não contêm informações que identifiquem uma pessoa diretamente. Eles podem, porém, estar associados a dados que o site mantém sobre o usuário, como preferências da conta ou do navegador.

Cookies são amplamente utilizados na internet e desempenham um papel importante para que sites modernos funcionem de forma eficiente e segura.

Resgatura usa cookies para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a experiência geral do usuário.

Os cookies nos ajudam a:

• garantir o funcionamento correto das principais funções do site;
• manter sessões de login seguras para usuários registrados;
• salvar preferências, como idioma e região;
• analisar como os visitantes usam nosso site;
• melhorar o desempenho e a usabilidade da plataforma;
• identificar atividades suspeitas e reforçar medidas de segurança.

Ao reunir informações agregadas sobre o uso do site, os cookies nos ajudam a entender como os serviços são utilizados e onde podem ser feitas melhorias.

Nosso site pode usar diferentes categorias de cookies, dependendo da finalidade e da funcionalidade.

Cookies necessários

Os cookies necessários são essenciais para o funcionamento básico do site. Sem eles, algumas funções e serviços podem não operar corretamente.

Eles permitem funções essenciais, como:

• login seguro;
• gerenciamento de sessões;
• navegação entre páginas.

Como são necessários para o funcionamento do site, normalmente eles não podem ser desativados nas configurações de cookies.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais permitem que o site se lembre das escolhas do usuário e ofereça recursos adicionais.

Eles podem, por exemplo, salvar informações como:

• preferências de idioma;
• preferências regionais;
• configurações da interface.

Eles contribuem para uma experiência mais personalizada.

Cookies analíticos

Os cookies analíticos coletam informações sobre como os visitantes usam o site. Essas informações nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e aprimorar o desempenho dos nossos serviços.

Os cookies analíticos podem, por exemplo, coletar dados sobre:

• quais páginas são mais acessadas;
• quanto tempo os usuários permanecem em determinadas páginas;
• em quais links clicam;
• como os usuários navegam pelo site.

Os dados coletados por cookies analíticos geralmente são agregados e anonimizados.

Cookies de segurança

Os cookies de segurança ajudam a proteger o site e as contas dos usuários contra acesso não autorizado ou atividades maliciosas.

Eles podem ajudar, por exemplo, a:

• detectar tentativas incomuns de login;
• prevenir atividades fraudulentas;
• apoiar os mecanismos de segurança da plataforma.

Esses cookies têm um papel importante na proteção dos dados dos usuários e na preservação da integridade dos nossos serviços.

Os cookies podem permanecer armazenados no seu dispositivo por diferentes períodos, dependendo da sua finalidade.

Cookies temporários (cookies de sessão) são cookies temporários que permanecem ativos apenas durante a sessão do seu navegador. Eles são excluídos automaticamente ao fechar o navegador.

Cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua manualmente. Esses cookies ajudam o site a lembrar suas preferências para visitas futuras.

O período exato de armazenamento depende de cada cookie e de sua finalidade.

Cookies de terceiros

Alguns dos cookies usados em nosso site podem ser definidos por terceiros. Esses provedores de serviços podem oferecer suporte a determinadas funções, como análise, monitoramento do desempenho do site ou sistemas de segurança.

Os cookies de terceiros podem, por exemplo, ser usados para:

• analisar o tráfego do site e os padrões de uso;
• medir o desempenho do site;
• identificar problemas técnicos;
• melhorar a confiabilidade dos serviços.

Resgatura não tem controle direto sobre os cookies definidos por terceiros. Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade desses provedores para mais informações.

Gerenciamento de cookies

Os usuários podem controlar a forma como os cookies são usados ajustando as configurações do navegador.

A maioria dos navegadores permite que os usuários:

• visualizem os cookies armazenados;
• excluam cookies existentes;
• bloqueiem cookies de determinados sites;
• bloqueiem todos os cookies.

Observe que desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site e limitar o acesso a algumas funções.

Informações sobre como gerenciar cookies geralmente podem ser encontradas na seção de ajuda do seu navegador.

Base legal para o uso de cookies

Quando aplicável, os cookies são utilizados de acordo com as leis de proteção de dados relevantes, incluindo:

• o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR);
• a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (nFADP).

Os cookies necessários são usados com base em interesses legítimos, para garantir o funcionamento correto e a segurança do site.

Outros tipos de cookies podem ser usados com base no consentimento do usuário, que pode ser gerenciado por meio das configurações de cookies ou das preferências do navegador.

Resgatura pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos requisitos legais, na evolução tecnológica ou atualizações dos nossos serviços.

Todas as alterações serão publicadas nesta página.

Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente para se manterem informados sobre como os cookies são usados na plataforma.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de cookies no site Resgatura, entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais disponíveis no site, ou escreva para [email protected].